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关于拍拍贷账户被盗刷购物的问题

来源:网贷之星   日期:2018-04-17 15:30:24  浏览次数:

事情的起因是这样的,2018.4.16日周日,在家看自己的账单,拍拍贷,4.16号有还款,并且收到拍拍贷发来的提醒还款通知,然后我就手机app去还款,瞬间发现可用额度少了,然后我去看我的个人账单,发现多出两笔商城分期的订单,都是iPhoneX。每台9600多,订单是4.6日下的,我就联系客服人员问相关情况,客服说是我下的订单,我纳闷了,我手机都没收到短信什么的,她说我的手机号换绑,4.6号左右,我笑了,手机换帮要不要之前的手机验证码。而且就算换绑定了,为什么我现在的手机号还能收到你的账单信息?他们说只能往上面提交,1-3个工作日会有人联系我,我个人已经报警立案,更搞笑的是,我到警局提供被刷订单什么的时候,帐号又登陆不上了,显示是账户已注销。请联系客服。拍拍贷是出来搞笑的么,我当着警察面打电话了。开始没说我账户被盗的事,只是让她帮我查下我的账单,搞笑的是告诉我他们没有我的相关信息,就是根据我的身份证在他们那里没有借款。我问她已注销的问题,还有注销的前提,他们自己也是说注销的前提是吧账单的欠款全部还清,再联系客服注销。最后还是让我等待他们工作人员的处理。我个人也再警局立案。

本文来源:网贷之星

原标题:《关于拍拍贷账户被盗刷购物的问题》